よくある質問

商品に関するご質問

  • Q.写真のプリントサイズはどれくらいの大きさですか?

    各商品ごとのサイズについては、商品についてをご覧ください。

  • Q.商品の種類・価格が知りたいのですが?

    商品の種類・価格は、写真拡大画面に記載されている、料金表でご確認ください。 ※価格は写真のサイズ・種類によって異なります。

    料金は「写真拡大画面」の中央に表示されています。商品の詳細については、商品についてからご覧ください。

  • Q.写真の端が切れてプリントされている場合があるのはなぜですか?

    撮影した写真データのタテヨコ比率が違うため、画面上でご覧いただいている写真範囲より若干切れてプリントされる場合がございます。予めご了承ください。

  • Q.結婚報告はがきや年賀状を作成したいのですが?

    グロリアーレでは、掲載している写真を使って、インターネット上で簡単にオリジナルはがきが作成出来るサービスをご用意しております。
    イベントトップの「結婚報告はがきを作成する」からお手続きください。

    ※一部お取り扱いのない式場さまもございますので、予めご了承ください。

  • Q.トリミングとは何ですか?

    カート画面にて、選択した写真の切り抜き(トリミング)範囲を指定することができます。

    手順
    • 1. 商品(サイズ)の選択をしてください。トリミング後はサイズの変更ができないため、必ず先に選択してください。
    • 2. 写真下の「大きく」「小さく」でお好きなサイズに変更できます。また写真をドラッグして位置を変更することもできます。
    • 3. 変更を確定するときは「トリミングを確定」を押します。
    注意事項
    ・プリント機器の関係上、指定した範囲より内側で切り抜かれる場合がございますので、大きめに範囲指定をしてください。
    ・切り抜く範囲によっては、画像の荒さが目立つ場合がございます。画像品質を保つため、なるべく大きな範囲での切り抜きを推奨いたします。
    ・トリミング後は、カートページでサイズの変更ができなくなります。
    ・サイズ変更をご希望の場合は、トリミング前にカートページでサイズ変更をおこなってください。
  • Q.データで購入したいのですが?

    弊社ではプリント販売のみおこなっており、データの取り扱いはいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。