ご注文について

各種手数料・配送・お支払い方法など、ご注文に関する内容はこちらをご確認ください。

各種手数料について

配送手数料
  • ・お買い上げ金額(税込)が5,800円未満の場合:149円(メール便)、715円(宅配便)
  • ・お買い上げ金額(税込)が5,800円以上の場合: 0円

※配送手数料の中には以下の料金が含まれます。 ・配送料金
・写真保護用の包装費
・人件費

支払手数料
  • ・クレジットカード:無料
  • ・代金引換:370円
  • ・後払い(コンビニ・郵便局):110円
  • ※後払い(銀行)の場合、振込手数料はお客さま負担となります。

配送方法について

商品はヤマト運輸のクロネコDM便・ネコポスもしくは、日本郵便のゆうメールおよび宅配便でお客さまにお届けいたします。

メール便
一定の大きさおよび厚さ以内の商品は、メール便用のパッケージに梱包してお届けします。
メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客さまの捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函されます。
メール便は、ヤマト運輸「クロネコDM便約款・ネコポス約款」および、日本郵便「ポスパケット約款」に則ってお取り扱いいたします。
メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。ポストに投函後の紛失に関しましても、弊社ではサポートいたしかねます。
当社では、メール便ご利用の際の配送事故に関しましてのお問い合わせ・苦情等はお受けいたしておりません。
宅配便・代金引換
一定の大きさおよび厚さを超えた場合には、宅配便用のパッケージに梱包してお届けします。 宅配便は配達時に受領確認の捺印・署名が必要になります。

※配送方法のご指定は出来かねますので、予めご了承ください。 ※発送は日本国内のみとなります。(海外への発送は行っておりません)

お支払い方法について

支払方法はクレジットカード、代金引換、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)がご利用可能です。

クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。
代金引換
商品受取時に、現金でお支払いください。
1回の注文につき370円(税込)手数料がかかります。
後払い
お近くのコンビニエンスストアなどでお支払いいただける用紙を商品に同梱してお届けいたします。
1回の注文につき、決済手数料110円(税込)がかかります。
入金後受領証は大切に保管ください。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客さま負担となります。

【このお支払方法の詳細】
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

【ご注意】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。詳細はNP後払いサイトをご確認ください。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

お届けにかかる日数

お写真はご注文いただいてから、10日以内に発送いたします。状況によってはさらにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

返金保証制度について

撮影後、撮影した写真を選別して掲載をしておりますが、万が一お届けしたプリント写真の品質に不備がある場合には、以下の返金保証制度をご確認ください。
お届けしたプリント写真の品質について、弊社が販売に値しないと判断した場合かつ色味修正をおこなっても交換対応が困難な場合に、該当お写真の代金をお返しする返金保証制度を導入しております。
なお、記念に購入したいというご要望をいただく場合もありますため、ブレの生じている写真なども掲載している場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品期間
商品到着から2週間以内
返品可能商品
プリント写真
返品の理由
ブレている、画像不鮮明、などわかりやすくご記入ください
返品送料
弊社負担(返品の場合は、必ず弊社までご一報のうえ、返送ください)
返金方法
以下をご確認ください

〈クレジットカード決済の場合〉
クレジット会社を通して返金手続きを行います(クレジットカード会社にて対応不可となる場合など、弊社から直接、ご指定いただいた銀行口座に返金するケースがございます)。

〈代金引換・後払いでのお支払いの場合〉
特別な事情がない限りは、弊社で返品商品を受付後7営業日以内に、弊社から直接、ご指定いただいた銀行口座に返金いたします。