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よくある質問

パスワードに関するご質問

閲覧パスワードとは何ですか?
閲覧パスワードが分からないのですが?
閲覧パスワードを入力しても、ページが変わらないのですが?
会員ログイン時に必要なパスワードを忘れてしまったのですが?
閲覧パスワードとは何ですか?

肖像権保護の観点から、関係者のみが写真を閲覧出来るようにパスワード制限をかけております。
閲覧パスワードは当日参列者様にお配りしたご案内状に記載しております。

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閲覧パスワードが分からないのですが?

当日参列者様にお配りしたご案内状に記載しております。
ご案内状を紛失された方は、新郎新婦様にお尋ねください。

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閲覧パスワードを入力しても、ページが変わらないのですが?

閲覧パスワードを入力してもページが変わらない場合は、以下の可能性がございます。

閲覧パスワードの誤入力を繰り返した場合
誤入力を数回繰り返しますと、セキュリティ上
正しい閲覧パスワードを入力しても一時的に閲覧が出来ない状態になります。
1~2時間ほど時間を空けて、正しい閲覧パスワードで再度お試しください。
利用推奨環境外からご覧いただいた場合
利用推奨環境外からの閲覧の場合、正しい閲覧パスワードを入力しても正常にご覧いただけない可能性がございます。
※当社利用推奨環境はお客様環境確認ページからご確認いただけます。

上記のいずれにも該当しない場合は、お手数をおかけしますが、
お問い合わせフォームからお問い合わせください。

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会員ログイン時に必要なパスワードを忘れてしまったのですが?

ログインパスワードを忘れた方はログインパスワードを忘れた方よりお問い合わせください。

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よくある質問で問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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