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結婚式写真サイト グロリアーレ

よくある質問

よくある質問TOP5

パスワードに関するご質問

閲覧パスワードとは何ですか?
閲覧パスワードが分からないのですが?
閲覧パスワードを入力しても、ページが変わらないのですが?
会員ログイン時に必要なパスワードを忘れてしまったのですが?

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会員登録に関するご質問

会員登録をするとどんな特典がありますか?
会員登録の手順を教えてください。
「会員仮登録完了のお知らせ」が届かないのですが?
会員ログイン時に必要なパスワードを忘れてしまったのですが?
会員登録のメールアドレスやパスワードを変更したいのですが?
会員情報(名前・住所・電話番号など)を登録・変更したいのですが?
お知らせメール配信の登録・解除をしたいのですが?
退会したいのですが?
お知らせメールとは何ですか?

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お気に入り機能に関するご質問

お気に入り機能とは何ですか?
お気に入りへ写真を追加したいのですが?
お気に入りの写真を削除したいのですが?
購入した写真がお気に入りに保存されていないのですが?

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商品に関するご質問

写真のプリントサイズはどれくらいの大きさですか?
商品の価格が知りたいのですが?
どのような商品がありますか?
写真の端が切れてプリントされている場合があるのはなぜですか?
結婚報告はがきや年賀状を作成したいのですが?
データで購入したいのですが?

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サイトの使い方に関するご質問

写真はどのように閲覧すれば良いのですか?
写っていないのですが?
写真を拡大して見たいのですが?
写真閲覧中、右クリックやコピー&ペーストが出来ないのですが?
操作中にエラーが発生したり、正常にページが表示されないのですが?
買い物かごに入れた写真が消えてしまったのですが?
写真を削除したいのですが?
切り抜き(トリミング)とは何ですか?

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注文に関するご質問

どのように注文すれば良いのですか?
インターネット以外から注文する方法はありますか?
注文は受付出来ていますか?
注文した内容を確認したいのですが?
注文した写真を追加・変更したいのですが?
注文をキャンセルしたいのですが?
別の注文と一緒に発送して欲しいのですが?
お届け先情報は毎回入力しなければいけませんか?
別の住所へ送りたいのですが?
お届け先情報入力画面でエラーが出るのですが?
クレジットカード決済でエラーが出るのですが?
注文期限は何時までですか?
注文期限が切れた場合、注文は出来ないのですか?
領収書の発行は出来ますか?
「ご注文完了のお知らせ」のメールが届かないのですが?

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配送に関するご質問

配送手数料はいくらですか?
商品到着日時の指定は出来ますか?
写真はいつ頃届きますか?
写真はどのような形で届きますか?
別の注文と一緒に発送して欲しいのですが?
商品が届かないのですが?

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支払いに関するご質問

支払い方法を教えてください。
振り込み用紙の支払い期限が過ぎてしまったのですが?
振り込み用紙をなくしてしまったのですが?

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キャンセル・返品に関するご質問

注文をキャンセルしたいのですが?
商品を返品したいのですが?

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パソコンの設定に関するご質問

自分の推奨利用環境を確認するにはどうすればいいですか?
JavaScriptを有効にするにはどうすればいいですか?
Cookieを有効にするにはどうすればいいですか?
CSSを有効にするにはどうすればいいですか?
SSL(TLS)を有効にするにはどうすればいいですか?
最新のFlash Playerにするにはどうすればいいですか?

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よくある質問で問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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